Sobre a X Tecnologia®
Um parceiro de T.I. que entende que tecnologia só vale a pena quando resolve problema de verdade.
De pequenas empresas a operações maiores, sem perder o atendimento próximo
Fundada em outubro de 2015, a X Tecnologia nasceu em Goiânia oferecendo suporte técnico e gestão de redes para pequenas empresas. Com o tempo, mudou a sede para Aparecida de Goiânia e ampliou o escopo para atender negócios de todos os portes, de comércios locais a operações como shoppings e redes de alimentação, sem abrir mão do que sempre nos diferenciou: entender a operação do cliente antes de propor qualquer solução.
Hoje somos o parceiro de tecnologia por trás de empresas que não podem se dar ao luxo de parar. É assim que medimos nosso trabalho: não pela quantidade de chamado fechado, mas pelo tempo que a operação do cliente ficou rodando sem dor de cabeça.
Missão e valores
Cada empresa é única. Por isso desenvolvemos soluções customizadas, focadas em resultado concreto e duradouro, não em pacote fechado de prateleira.
Comprometimento
Tratamos o problema do cliente como se fosse nosso, porque no fim do dia é a operação dele que depende disso.
Transparência
Diagnóstico claro, prazo real e comunicação direta, mesmo quando a notícia não é a que o cliente queria ouvir.
Agilidade
T.I. parada custa caro a cada minuto. Por isso resposta rápida não é diferencial, é o mínimo esperado.
O que nos diferencia no dia a dia
Atendimento personalizado
Cada empresa é única, e as soluções que propomos também são: nada de pacote genérico.
Equipe qualificada
Profissionais especializados, atualizados com o que há de mais atual em tecnologia.
Tecnologia sob medida
Soluções pensadas para o resultado concreto do seu negócio, não para vender mais licença.
Satisfação garantida
98% de satisfação (NPS), construído atendimento após atendimento, não em uma campanha.
Quer ver isso funcionando na prática?
Fale com a gente e entenda como podemos cuidar da tecnologia da sua empresa.